FAQ

|營業時間|

各場館營業時間略有不同,請參考官網【服務據點】https://www.trk.com.tw/location

卡丁車現場即時影像:https://www.trk.com.tw/venue/karting

|電子票券|

Q:是否一定要加入會員才可以購買?

A:不需加入會員,也可直接使用訪客購買下單。

Q:忘記密碼時該怎麼辦?

A:您只需要點選登入頁面中的「忘記密碼」,並且輸入您的帳號後送出,系統將寄送密碼重設信至您的e-mail信箱中。點選e-mail中重設密碼的連結,即可以進行密碼的重設。

Q:我在網站付款成功之後,要如何取得電子票券(QR code)?

A:1.【網站】會員中心→我的訂單→已付款 → 查看。

2.至訂單聯絡人之信箱開啟信件(付款成功通知信或成團通知信),即可取得系統送出之電子票券(QR code)。

Q:如何申請退款?

A:請參考影片